-Standar Pelayanan SPKT

PERSYARATAN

LAPORAN POLISI / PENGADUAN

1. Pelapor atau korban sebaiknya melapor sendiri, khusus korban yang masih di bawah umur dibuktikan dengan Akte Kelahiran/Ijazah dan yang melapor adalah orang tua/wali

2. Laporkan sesegera mungkin bila telah terjadi suatu indak pidana bila terjadi pada diri sendiri/orang lain

3. Ajak orang lain yang mengetahui kejadian tersebut

4. Amankan TKP/Barang bukti sebisa mungkin bilamana ada

5. Jelaskan secara jelas tentang kronologis kejadian

6. Upayakan membawa identitas (KTP/SIM/Kartu Keluarga/paspor)

7. Membawa identitas/data barang/benda yang berhubungan dengan perkara yang dilaporkan

8. Untuk laporan/pengaduan yang bersifat darurat (membutuhkan pertolongan segera) dapat melalui telepon sebagai Tindakan Pertama Kepolisian

Pelayanannya dan pengaduan

E-MAIL: spktpolresprabu@gmail.com

SMS/WA/TELEPON:
0811-7387-110
ATAU TLP : 110

SURAT KETERANGAN KEHILANGAN

PERSYARATAN

1. Pelapor datang sendiri

2. Membawa identitas diri (KTP/SIM/Kartu Keluarga/Paspor) bila tidak ada sama sekali agar membawa surat pengantar dari ketua RT/RW setempat (Identitas diri yang bersangkutan di fotocopy)

3. Copy berkas yang di laporkan, foto barang yang hilang (jika ada) dan bukti-bukti penunjang lainnya

4. Hilang dokumen (Surat Tanah/Ijazah/ dll) : Melampirkan Surat Keterangan dari Instansi yang mengeluarkan

Contoh :

- Hilang KTP : KK, Fotocopy KTP
- Hilang STNK: Fotocopy STNK, BPKB (jika BPKB masih jaminan Kreditor minta surat pengantar dari pihak Kreditor)
- Hilang SIM. : Fotocopy SIM yang hilang /surat keterangan /nomor SIM
- Hilang ATM. : Buku tabungan Bank sesuai dengan Bank ATM

Waktu
Laporan Polisi. : 20 Menit
Surat Kehilangan : 15 Menit
Konseling. : 20 Menit
Lapor Diri. : 15 Menit
PELAYANAN 24 JAM

*PRODUK *
1. LAPORAN POLISI
2. SURAT KETERANGAN KEHILANGAN

TANPA DIPUNGUT BIAYA

Polres Prabumulih Khusus nya Sat Intelkam Bisa melayanani Proses penerbitan SKCK baru, Perpanjangan SKCK, dan Legalisir SKCK.

Jam Pelayanan dilakukan Pada hari Senin Sampai Jumat pada pukul 08.00 Wib - 14.00 Wib. Dan hari jumat pada pukul 08.00 Wib - 11.30 Wib Dilanjutkan Pukul 13.00 Wib - 14.00 Wib.

Berikut Syarat penerbitan SKCK baru, Perpanjangan SKCK, dan Legalisir SKCK :

1. SKCK baru
- Fotocopi KTP 1 lembar
- Fotocopi KK 1 lembar
- Fotocopi Akte kelahiran / ijazah / surat keterangan lahir 1 lembar
- Pas foto (4x6) latar merah 5 lembar

2. Perpanjangan SKCK
- Fotocopi KTP 1 lembar
- Fotocopi KK 1 lembar
- Fotocopi Akte kelahiran / ijazah / surat keterangan lahir 1 lembar
- Pas foto (4x6) latar merah 4 lembar
- SKCK lama (fotocopi) 1 lembar

3. Legalisir SKCK
- KTP
- SKCK

Berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 60 Tahun 2016 jenis tarif PNBP (pendapatan Negara Bukan Pajak ) Pada SKCK

1. Penerbitan SKCK baru Rp. 30.000.-
2. Peerpanjangan SKCK Rp. 30.000,-
3. Legalisir SKCK tanpa dipungut biaya

-

POLRES PRABUMULIH KHUSUSNYA UNIT IDENTIFIKASI MELAYANI SIDIK JARI BAGI PEMOHON SKCK

JAM PELAYANAN DILAKUKAN PADA HARI SENIN SAMPAI JUM’AT PADA PUKUL 08.00-15.00 WIB

BERIKUT SYARAT PEMBUATAN SIDIK JARI :

1. PAS FOTO UKURAN 4X6 = 2 LEMBAR (TAMPAK TELINGA)
2. FOTOKOPI KTP = 1 LEMBAR

MEKANISME PEMBUATAN SIDIK JARI :

1. PEMOHON DATANG LANGSUNG (TIDAK DAPAT DIWAKILKAN)
2. PEMOHON MENGISI BLANGKO AK-23
3. PEREKAMAN SIDIK JARI
4. PERUMUSAN SIDIK JARI
5. PENYERAHAN KARTU SIDIK JARI (AK-24)

PEMBUATAN SIDIK JARI TANPA DIPUNGUT BIAYA.

SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT PERIODE BULAN AGUSTUS

FREQUENTLY ASKING QUESTION (FAQ)

PELAYANAN SKCK

Pusat Bantuan

FAQ Berdasarkan Topik

Informasi Umum

Pelayanan SKCK

FAQ Berdasarkan Topik

     PENGAJUAN SKCK                                                                 >

-      Apa saja dokumen yang perlu saya siapkan untuk melakukan pengajuan SKCK?

-         Berapa biaya pengajuan untuk pembuatan SKCK?

-         Apa Saja metode pembayaran SKCK?

-         Kapan saya dapat mengambil SKCK?

-         Dimana saya dapat mengambil SKCK?

-                  Apa keuntungan pengajuan SKCK via PRESISI POLRI SuperApp?

-                  Mengapa pengajuan SKCK saya ditolak?

-                  Apakah saya bisa mengajukan kembali apabila SKCK saya ditolak?

-         Bagaimana cara melihat status pengajuan SKCK saya?

-                  Bagaimana cara saya melihat apakah pembayaran saya sudah sukses?

-                  Apakah pengajuan SKCK saya pasti diterima?

-                  Apakah pembuatan SKCK bisa diwakilkan?

-         Apakah pembuatan SKCK bisa lebih dari satu?

FAQ Berdasarkan Topik

PERPANJANGAN SKCK                                                             >

-         Apakah saya bisa melakukan perpanjangan SKCK pada PRESISI POLRI SuperApp?

-         Apa Saja dokumen yang perlu saya siapkan untuk melakukan perpanjangan SKCK?

-         Berapa lama proses perpanjangan SKCK?

-         Apakah saya bisa perpanjang SKCK saya apabila sudah habis atau terlewat masa perpanjangannya?

-         Berapa minimal masa berlaku SKCK untuk melakukan perpanjangan?

-         Bagaimana bila nomor SKCK saya tidak muncul?

-         Saya tinggal diluar negeri, apakah saya dapat memperpanjang SKCK saya?

-          Apakah SKCK Polres bisa saya perpanjang di Polsek?

FAQ Berdasarkan Topik

     PENGAJUAN SKCK                                                                 >

Apa saja dokumen yang perlu saya siapkan untuk rnelakukan pengajuan SKCK?

1. Fotokopi KTP
2. Fotokopi KK
3. Fotokopi akte lahir/ ijazah terakhir/ Buku Nikah
4. Rumus sidik jari
5. Pas foto ukuran 4 x 6 dengan latar belakang Merah untuk WNI

Berapa biaya pengajuan untuk pembuatan SKCK?

Sesuai dengan Peraturan Pemerintah (PP) 76 tahun 2020, tarif PNBP SKCK sebesar Rp. 30.000,00 (tiga puluh ribu rupiah)

Apa saja metode pembayaran SKCK?

Tunai di loket dan Briva BRI

Kapan saya dapat mengambil SKCK?

1. Hari Senin s.d. Kamis pukul 15.00 waktu setempat
2. Hari Jum'at, pukul 08.00 s.d. 15.30 waktu setempat

Dimana Saya dapat mengambil SKCK?

 Di Kantor Kepolisian (loket SKCK) sesuai dengan alamat KTP pemohon (Domisili)

Apa keuntungan pengajuan SKCK via PRESISI POLRI SuperApp ?

Keuntungan pengajuan SKCK via presisi ialah mudah, cepat dan praktis, karena data yang di isikan sudah dilakukan diawal pada proses penginputan pada saat registrasi.

Proses status pengajuan yang sudah di ajukan terlihat di Presisi.

Mengapa pengajuan SKCK saya ditolak?

Belum lengkap persyaratan dan keperluannya.

Apakah saya bisa mengajukan kembali apabila SKCK saya ditolak?

Bisa, setelah persyaratan dinyatakan lengkap dan keperluan sudah sesuai.

Bagaimana cara melihat status pengajuan SKCK saya?

Untuk melihat status pengajuan SKCK, pemohon dapat membuka menu Riwayat SKCK setelah itu status informasi pengajuan SKCK dapat dilihat pada bagian berikut :

Bagaimana cara melihat status pengajuan SKCK saya?

Untuk melihat status pengajuan SKCK, pemohon dapat membuka menu Riwayat SKCK setelah itu status informasi pengajuan SKCK dapat dilihat pada bagian berikut :

Bagaimana cara melihat apakah pembayaran saya sudah sukses?

Status pembayaran pada skck terbagi menjadi 2 yaitu Sudah Dibayar dan Expired.

Untuk melihat status pembayaran sudah dibayar atau expired, pemohon dapat membuka menu Riwayat SKCK setelah itu status pembayaran dapat dilihat pada bagian berikut:

Apakah pengajuan SKCK saya pasti diterima?

Pengajuan penerbitan SKCK akan diproses apabila persyaratan sudah dinyatakan lengkap.

Apakah pembuatan SKCK bisa diwakilkan?

Penerbitan SKCK dapat diwakilkan, dengan membawa surat kuasa bermaterai dan menunjukkan KTP Asli pemohon SKCK.

Apakah pembuatan SKCK bisa lebih dari satu?

  Penerbitan SKCK bisa lebih dari satu, apabila keperluannya berbeda.

FAQ Berdasarkan Topik

PERPANJANGAN SKCK                                                             >

Apakah saya bisa melakukan perpanjangan SKCK pada PRESISI POLRI SuperApp?

Perpanjangan SKCK secara online dapat dilakukan melalui PRESISI-POLRI Super App dengan melampirkan persyaratan sesuai peraturan yang berlaku.

Apa Saja dokumen yang perlu saya siapkan untuk melakukan perpanjangan SKCK?

1. Fotokopi KTP
2. Fotokopi KK
3. Fotokopi akte lahir/ ijazah terakhir/ Buku Nikah
4. Rumus sidik jari
5. Pas foto ukuran 4 x 6 dengan latar belakang Merah untuk WNI
6. Melampirkan SKCK lama.

Persyaratan tersebut dilampirkan secara lengkap guna keperluan verifikasi data pemohon SKCK.

Berapa lama proses perpanjangan SKCK?

Proses perpanjangan SKCK 15 (lima belas) menit, apabila berkas persyaratan telah diverifikasi oleh petugas dan dinyatakan lengkap.

Apakah saya bisa perpanjang SKCK saya apabila sudah habis atau terlewat masa perpanjangannya?

SKCK dapat diperpanjang meski sudah habis atau terlewat masa berlakunya paling lama 1 (satu) tahun dari tanggal penerbitan. Apabila masa berlaku SKCK telah habis atau terlewat masa berlakunya Iebih dari 1 (satu) tahun dari tanggal penerbitan awal, maka terhitung permohonan baru.

Berapa minimal masa berlaku SKCK untuk melakukan perpanjangan?

SKCK berlaku elama 6 (enam) bulan, dapat diperpanjang setelah masa berlakunya habis, namun tidak lebih dari 1 (satu) tahun sejak tanggal SKCK pertama diterbitkan

Bagaimana bila nomor SKCK saya tidak muncul?

Apabila sudah teregistrasi_s maka nomor SKCK  akan selalu tercantum dalam SKCK yang diterbitkan

Saya tinggal diluar negeri, apakah saya dapat memperpanjang SKCK saya?

Bagi per ohon SKCK yang berdornisiii di Luar Negeri, permohonan perjanganannya dapat diwakilkan dengan melampirkan Surat Kuasa bermaterai dan menunjukkan KTP asli yang diberi kuasa

Apakah SKCK Polres bisa saya perpanjang di Polsek?

SKCK yang telah habis masa berlakunya dapat diperpanjang, dimana raja, sesuai dengan keperluan SKCK, alamat sesuai KTP pernohon dan tingkat kewenangan kepolisian yang menerbitkan.

Polres Prabumulih Khusus nya Sat Lantas Bisa melayanani Proses penerbitan Sim, Baru, Perpanjangan, Hilang / Rusak.

Jam Pelayanan dilakukan Pada hari Senin Sampai Kamis pada pukul 08.00 Wib - 13.45 Wib. Dan hari jumat pada pukul 08.00 Wib - 11.30 Wib Dilanjutkan Pukul 13.00 Wib - 13.45 Wib.

Berikut Syarat Pembuatan Sim Baru, perpanjangan, Hilang dan Rusak ;

1. Pas foto Ukuran ( 3 × 4 ) 2 Lembar
2. Foto Copy Ktp 3 Lembar
3. Surat Keterangan Sehat Dari Dokter yang sudah di tunjuk oleh dokes Polri;

Berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 07 Tahun 2020 jenis tarif PNBP (pendapatan Negara Bukan Pajak ) Pada Sim.

Berikut Biaya Peberbitan Sim Baru ;

1. Sim A
Rp. 120.000

2. Sim C
Rp. 1000.00

3. Sim D
Rp. 50.000

4. Sim D1
Rp. 50.000

Berikut Biaya Penerbitan Sim Perpanjangan, Hilang dan Rusak;

1. Sim A
Rp. 80.000

2. Sim C
Rp. 75.000

3. Sim D
Rp. 30.000

4. Sim D1
Rp. 30.000